Comment changer d’opérateur ou de mobile …

Parce que nos habitudes changent et nos besoins évoluent nous pouvons être amené à changer d’opérateur téléphonique et ou de mobiles.

Mais il n’est pas toujours facile de franchir le pas, pour vous soutenir nous allons vous aider dans vos différentes démarches ..

Avant toutes choses, réfléchissez à: voulez-vous changer de mobile ou pas !

Si vous voulez faire un renouvellement de mobile avec votre opérateur il vous faudra bien penser à faire les sauvegardes de vos informations personnelles, car qui dit changement de mobile, dit mobile complétement vierge de vos informations .

Il existe plusieurs plateformes mobiles et donc plusieurs façons de sauvegarder vos informations :

Android : Sur Android il est assez simple de tout sauvegarder, votre répertoire et vos agendas peuvent être sauvés sur votre compte Google.

Pour vérifier que la sauvegarde a bien été faite, il faut se rendre sur  :

  • Applications
  • Paramètres
  • Comptes et synchronisation
  • Sélectionnez votre adresse Gmail
  • et cliquez sur Sync. Maintenant
Maintenant pour sauvegarder vos applications, il existe plusieurs applications. Nous utilisons MyBackup Pro, cette application sauvegardera toutes vos applications sur car SD pour pouvoir les réinstaller rapidement sur votre mobile.

Pour les photos- vidéos, nous utilisons DropBox, un Système Cloud gratuit avec un capacité de stockage de près de 50 Go .. l’application Dropbox est, elle aussi, disponible sur Android Market . Une fois votre compte Dropbox créé, cliquez sur Chargement ( en haut au centre de l’écran )  puis cliquez sur photos ou vidéos et sélectionnez toutes celles que vous désirez sauver ainsi que l’emplacement de sauvegarde ..

Maintenant prenez votre nouveau mobile, insérer votre carte sim et votre carte SD puis paramétrer votre compte Gmail pour récupérer vos contacts et vos agenda , installez MyBackup Pro puis faite restaurer une sauvegarde et enfin Dropbox pour les infos multimédia ..

IOS : Apple met à dsiposition Itunes un logiciel de sauvegarde et de synchronisation gratuit avec votre Mac ou PC .

 

Il vous suffit de brancher votre Iphone sur votre MAC / PC et ensuite de cliquer sur sauvegarder ..

Puis lorsque vous êtes en possession de votre nouveau mobile, il ne vous restera plus qu’a le rebrancher sur Itune et de Cliquez sur Restaurez un Iphone ..

Vous retrouverez toutes vos photos / vidéos, mais également vos contacts, votre agenda…

Windows phone : Microsoft n’est pas en reste quand à la sauvegarde de votre mobile..  il est mis à la disposition ZUne un logiciel équivalent a Itunes mais pour Windows Phone .

 

Téléchargez ZUNE 
Branchez votre Mobile Windows sur votre PC pour que la sauvegarde se fasse automatiquement.

 

 

Ensuite pour restaurer vos informations sur votre nouveau windows Phone depuis Zune :

  • Allez dans Paramètres
  • Puis dans Téléphone
  • Faites Mise à jours
  • Enfin cliquez sur Restaurez ..

Vous avez réfléchi et vous ne voulez pas changer de mobile, mais juste d’opérateur !

Ce que nous vous avons expliqué plus haut pour faire la sauvegarde reste quand même d’actualité , une sauvegarde et toujours bonne à faire ! 

Il va falloir vérifier que votre mobile est capable de lire la carte SIM d’un autre opérateur que celui d’origine. Plusieurs petits détails peuvent nous mettre la puce à l’oreille .

  • Chez Orange leurs mobiles bloqués sont tous frappés du logo Orange, si le votre à leur logo il est bloqué alors il vous faudra le débloquer.
  • Lorsque vous allumez votre mobile l’animation de démarrage vous montre le logo de votre opérateur actuel , alors il vous faudra le débloquer.
  • Lorsque que vous enlevez la batterie et que sur l’étiquette du téléphone apparaît le logo de votre opérateur votre mobile est simlocké, alors il vous faudra le débloquer.
  • Certains produits comme l’iphone, et le Samsung Galaxy Nexus achetés chez l’opérateur sont automatiquement bloqués, alors il vous faudra le débloquer.
  • En règle générale, si vous avez acheté votre mobile dans une boutique opérateur, ce dernier est simlocké ; alors il vous faudra le débloquer.

Dans tous ces cas, il vous faudra faire une manipulation pour que votre mobile accepte la carte SIM d’un autre opérateur, cette action de  » Désimlockage ».

La loi européenne est claire et un amendement prévoit le désimlockage gratuit à partir de 3 mois d’ancienneté avec le mobile  en cas d’abonnement et 2 mois pour un ré-abonnement..

Donc il suffira, pour la plupart des cas, de faire appel au service client qui a bloqué le mobile :

  • Orange : 3970
  • SFR : 1023
  • Bouygues : 3106
  • …….

Ils vous donneront une manipulation propre à votre mobile et un code de désimlockage à saisir sur le Gsm.

Ca y est votre mobile est désimlocké et vos sauvegardes sont faites , rendez-vous chez l’opérateur de votre choix pour faire votre nouveau contrat !

Si vous voulez que votre nouvel opérateur conserve votre numéro et s’occupe pour vous de la résilation, il suffit de lui communiquer votre numéro de téléphone mobile et votre Code RIO ( Relevé d’identité Opérateur ).

Pour obtenir votre RIO, il suffit de faire un appel à un numéro Gratuit depuis votre mobile , composez donc le :

3179

Enfin il ne vous reste plus qu’à définir avec votre nouvel opérateur mobile la date de portabilité du numéro ce qui déterminera le début de votre forfait chez lui.

Je pense avoir défini le meilleur plan pour changer de mobile ou d’opérateur sans trop de difficulté, mais si vous avez une question, ou des précisions sur ces démarches n’hésitez pas à nous en faire part dans les commentaires.

Comment changer d’opérateur ou de mobile …
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2 commentaires sur “Comment changer d’opérateur ou de mobile …

  • 8 avril 2012 à 11 h 30 min
    Permalink

    Acheter un téléphone à free, le téléphone est il bloque ?
    Merci guy

    Répondre
  • 8 avril 2012 à 17 h 57 min
    Permalink

    Quand vous achetez un téléphone chez Free vous le payer au prix non subventionné, Free ne doit donc pas bloqué votre mobile

    Répondre

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