Hot Line SAV gratuite pour les constructeurs mobile

Je viens de recevoir un mail d’un de mes amis qui travail à la Hotline SFR, et qui m’informe que le second opérateur national à mis en place pour la satisfaction de ces clients , une hot line SAV gratuite (depuis un poste fixe) est accessible dorénavant à partir d’un numéro unique pour toutes les marques ci dessous

Le numéro d’appel est le 0 805 70 70 77

  • Samsung            Choix 1
  • Nokia                 Choix 2
  • Sony Ericsson    Choix 3
  • LG                     Choix 4
  • Motorola             Choix 5
  • Alcatel               Choix 6
  • Sharp                 Choix 7
  • Toshiba              Choix 8

Cette hot line permettra de faire un premier diagnostic avec les client avant d’aller en point de vente.

Hot Line SAV gratuite pour les constructeurs mobile
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3 commentaires sur “Hot Line SAV gratuite pour les constructeurs mobile

  • 17 mai 2010 à 6 h 12 min
    Permalink

    bonjour hier malheuresement j’ai bloquer mon mobile samsung galaxie sur l’application du shema(application pour etre le seul a pouvoir utiliser son telephone sorte d’application code) mince sa fesait que 1 jour que je laver si vous avez le meme probleme voici les indication a suivre:

    Methode 1

    1.Appeler le numero de mobile sur lequel le mobile et bloquer
    2.Decrocher (faire vite parceque la comunication sa coute bonbon)
    3.appuyer sur le bouton retour la fleche qui va vers la gauche en haut de racrocher
    4.Maintenant dans le menu allez dans paraméttre puis securité et localisation
    5.demander un shema retrouver le shema et puis voila

    Methode 2

    Si cette methode ne fonctionne pas quand vous bloquer votre telephone il vous demande oui gmail ne vous affoler pas jai la solution il faut fair la thecnique de l’appele jusqu’au petit 3 de la methode 1 ensuite si vous aver un compte mais vous souvenait plus ni du code ni du mot de passe vou aller dans lapplication gmail si cest la premier fois vous cree un compte et pui vous racrocher vous metter le compte que vous vener de cree au debut puis cest debloquer

    Methode 3

    si vous aver deja crée votre addresse gmail il y a une solution vou faite la thecnique 1 jusqu’au petit 3,ensuite vous aller dans gmail nouveau vou cree un message vou envoiyer a une addresse ou vous vous souvenait du mot de passe (lol) vous vous connecter sur votre ordinateur vous regarder vos message vous regarder expediteur=vous de votre telephone sa vous fait deja laddresse email.
    jusque la vous aver deja remporter une victoire vous aver l’addresse en suite pour le code vous allez sur votre pc ouvre une page google en haut a droite connexion cette addresse avec mot de passe oublier envoiyer le mot de passe sur addresse secour ou il vous vous demander question secrete si vous aver vrement pas de memoire lol vous aller envoiyer mot de passe sur addresse de secoure et voila.

    sa vous evite de payer 70 80€ cher samsung
    ps: si vous ni arriver toujour pas ba ya pue qu’a racheter un minitel mdr

    Répondre
  • 29 juin 2010 à 8 h 59 min
    Permalink

    bonjour cela fait 3 mois que j’ai acheter un samsung player one et depuis deux semaines environ je ne peux plus faire fonctionner l’appareil photo a chaque fois ca me marque  » erreur appareil photo » que dois je faire ? merci d’avance

    Répondre
    • 29 juin 2010 à 21 h 14 min
      Permalink

      as tu essayer les basiques, éteindre ton téléphone, enlever la batterie la carte sim et la carte mémoire et tout remettre en place… si oui je t’invites a faire un HArd reset de ton mobile , attention de tout sauvegarder avant sinon tout serra perdu. voici un lien pour le hard reset http://www.mygsm.fr/?p=1186

      Si malgrès ca ton problème n’est pas résolu et que ton mobile et encore garanti envois le en réparation c’est gratuit …

      Répondre

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