Réinitialiser, ou faire un Hard Reset sur votre Nokia Lumia 635, même si vous n’avez pas accès aux menus.
Hier une amie a activée un code d’accès sur son Nokia Lumia 635, et malheureusement elle a déjà oublié son code secret, donc plus aucun accès n’est possible aux données de son appareil, et c’est un drame quand on a tout sa vie dans son smartphone.
Elle est passée nous voir pour lui trouver une solution, et malheureusement pour elle il n’y en a qu’une, mais elle perdra toutes ses données personnelles stockées sur la mémoire de l’appareil.
Procédons à la réinitialisation d’usine, ou au Hard reset du Nokia
- Éteindre l’appareil
- Appuyez et restez appuyé sur le bouton Volume BAS et Branchez votre Nokia soit sur votre ordinateur avec le câble USB ou au chargeur alimentation, ne RELÂCHEZ PAS DE SUITE attendez environ 8 secondes le temps qu’un point d’exclamation apparaisse sur l’écran.
Ensuite appuyez les touches dans l’ordre défini (rien ne s’affiche sur l’écran c’est normal):
- Volume Haut
- Volume Bas
- Power
- Volume Bas
Votre téléphone va redémarrer, patientez cela va prendre beaucoup de temps, mais votre Nokia sera de nouveau fonctionnel et vous pourrez naviguer sur votre téléphone.
Vous avez accès au menu du Nokia !
Pour réinitialiser votre Lumia 635 via le menu de l’appareil c’est très simple. Depuis l’écran principale glisser votre écran de droite vers la gauche ensuite:
appuyez sur paramètres > A propos > Réinitialiser le téléphone.
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A bientôt sur mygsm.fr
Combien de temps environ?
ça m’a pris quelques minutes! merci beaucoup pour cette manip qui m’a fait économiser un aller retour SAV
Merci pour ces informations j’ai réussi avec succé le hard reset via le menu 😀 sa fonctionne nickel !!
MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI T.T trop contente vous déchiré graaaaaaave ♥ ♥ ♥ ♥ ♥ ♥
Ça marche parfaitement, merci beaucoup
merci a vous pour mon lumia 635
merci ça a l’air de fonctionner, précieux conseil à conserver. merci
un grand merci, je ne savais plus comment faire;
Ca marche!!!
Merci pour la manip.
De rien, mygsm.fr est heureux de vous avoir aidé!
Bjr
Ma fille a reçu son Nokia Lumia 635. Bien sûr elle n’a pas pu attendre mon retour de travail pour allumé, mettre sa carte sim etc…elle a déroulé on cliquant oui ou next jusqu’au bout. Du coup rien n’est installé comme il faut. Elle ne peut même pas envoyé ou recevoir un sms. Pensez vous que si je réinitialise comme vous avez indiqué si dessus, ça permettra un paramétrage comme il faut? Merci d’avance
Bonjour, je viens de recevoir moi aussi mon Nokia Lumia 635, et j’ai un petit soucis, j’ai mis ma carte sim, activé sur sfr comme il est marqué le papier reçu dedans, et depuis, je l’ai allumé, paramétrer, langue etc, et ça me marque encore que la carte sim est manquante ou n’y est pas, comment faire ? Dois-je reboot mon téléphone ? Ou est-ce ma nouvelle carte sim qui n’est pas bonne ou autre ? Car sur mon ancien téléphone, j’avais une grosse carte sim, là c’est une toute petite.
Merci de votre réponse, si bien sur, il y a encore quelqu’un pour aider 😡
Cordialement.
c’est quoi exactement la touche « power » svp?
En bas du son
Bonjour c’est génial avec le hard reset
Bien cordialement
je voudrai desimbloker un nokia 635 desire svp merci
Merci!
Bon, voilà mon problème, suite à une MAJ ayant fait buger mon téléphone je ne peut plus y accéder (j’ai l’engrenage qui tourne de la mise à jour,puis un smyley » 🙁 » sur l’écran, puis le téléphone s’éteint). Ducoup ma solution est le Hard reset. Sauf que quand je connecte mon téléphone à une source d’alimentation ou PC il s’allume ! Donc si j’appui sur la touche Volume Bas il se redémarre juste ( pas de point d’exclamation ) vu que cette touche sert aussi a redémarrer le téléphone. Ducoup je n’ai ni point d’exclamation ou autre, je jette téléphone ou pas ?
merci les amis,
c’est top pour procéder à l’effaçage complet en vue d’une vente.
Continuez comme ça…..
bjr super conseil , viens de débloquer le tel de mon fils .merci beaucoup
Bonjour
Suite à une mise à jour, mon téléphone n’arrive plus démarrer normalement, j’ai essayé hard reset, avec la manipulation décrite plus haut. Mais rien n’y fait, il redémarre continuellement , j’ai les roues qui tourne, ça ne dure pas beaucoup de temps et j’ai le smiley triste. Je ne vois pas quoi faire. Je suis à court d’idée. En vous remerciant
bonjour cela ne fonctionne pas, j’ai fais 3 fois j’ai eu le ! ensuite les deux roues dentées et au bout de quelques minutes l’écran s’affiche 🙁
Ouf merci beaucoup pour vos bons conseils c’est super j’étais dans l’impasse ne voulant pas passer par le service de réparation !
De rien c’est toujours avec plaisir 😉
comment faire pour reinstaller le logitiel de mon Lumia 635 sur mon pc car quand je branche le cable usb il n’est plus reconnu merci
Enfaite j’ai oublier le mot de passe du Nokia lumia 635 de ma mère et votre méthode pour le réinitialiser ne marche vous avez d’autre conseille svp ? Merci d’avance
merci beaucoup pour votre aide 🙂 j’ai bien suivie et en quelques secondes il s’est mis en « réinitialisation »
Bjr j’ai fait ce que vous aviez dit mais au lieu d’appuyer sur diminution de volume j’ai appuyer sur augmentation de volume et ça m’a mis un éclair et une roue dentée
Ça sert à quoi???
Merci pour votre notice qui m’a été très utile.
nokia lumia 635
plus de sonnerie seulement le vibreur ….comment je peux faire ?
nokia lumia 635
il y a une semaine mon ecran de téléphone est devenu tout noir . Je les éteind et ralumée puis tapermon code de deverouillage mais il y avait toujours l’ecran noir . S’il vous plaît vous pourier m’aider . merci
une mise à jour, mon téléphone n’arrive plus démarrer normalement, j’ai essayé hard reset, avec la manipulation décrite plus haut. Mais rien n’y fait, il redémarre continuellement , j’ai les roues qui tourne, ça ne dure pas beaucoup de temps et j’ai le smiley triste. Je ne vois pas quoi faire. Je suis à court d’idée. En vous remerciant
Je suis en cours de reparation, et c a fonctionE, merci bcp
Bonjour,
Dès que je souhaite envoyer un SMS ou message sur Messenger mon tél se bloque et redémarre. Suis je impacté par un virus ?
Sa ne marche pas j’étais l’ai manip elle este sur le pont d’exclamation .. S.o.S
Merci, valable aussi pour un Nokia Lumia 625
Bonjour, moi quand j’allume le téléphone il m’écrit erreur du système de boot et ça ne fait que redémarrer avec le même message je fais quoi ?