Il est temps pour nous de rendre le Nokia Lumia 800 à son propriétaire !
Comme nous faisons beaucoup de test, de téléchargement, de petite bidouille, que nous avons également enregistré notre répertoire, reçu nos e-mails et autres SMS, il nous faut vider et réinitialiser complètement le mobile.
Nous avons trois cordes à notre arc pour rendre vierge de toutes données le Lumia 800 est nous allons evidemment vous les expliquez .
Une première méthode vous permet via le menu du téléphone :
Rendez vous dans Menu / Paramètres / A propos / et cliquez sur Réinitialiser votre mobile
Une seconde Méthode via le dialer de votre mobile :
Ouvrez le clavier numérique de votre téléphone et composez : ##634# après confirmation vous retrouverez votre téléphone complètement vide de toutes données .
Troisième et dernière méthode , si votre téléphone n’arrive plus a redémarrer ou que l’écran tactile ne répond plus .
- Éteignez votre mobile
- Appuyez en simultané les touches Volume – , Volume + et ON/OFF quelque seconde
- Le message » Restore complete Press volume down to Restart » apparaît appuyez sur Volume –
- Le Mobile redémarre complètement vierge
Vous avez également des astuces pour le nokia lumia 800 ou sur Windows phone mango laissez nous un commentaire dans la suite de ce post
peut-on aussi faire un hard reset sur le nokia lumia 800 en composant *#7370#
visiblement oui, mais tous les mobiles ne permettent pas de le faire, peut être due à la version logiciel
Bonjour,
Je n’ai plus d’ecran tactile (tuiles), je ne peux donc plus acceder au menu, parametre, message, contact ou tout autres application, je peux tout de meme recevoir des appels et en emettre avec la fonction vocale.
J’ai essayer d’eteindre et rallumer mon portable j’ai aussi fait le reset ms rien non plus. qu’elqu’un peut il m’aisder svp.
tu n’as plus la flèche pour accéder au différentes applications ?
Si elle toujours la il te suffit d’aller dans les applications faire un appuis long sur l’application et cliquer sur épingler sur la page d’accueil ..
Sinon , je pense que le Hard reset s’impose, mais tu va tout perdre !!!
Est ce qu’on perd aussi les contact ?
Aurélien pose la bonne question.
Ayant téléchargé un listing de contacts que je juge inadéquat trop « bordélique », j’en ai préparé un autre sur windows live en attente. Cependant, je souhaite supprimer les quelques 600 contacts du lumia 800, avant naturellement de télécharger le bon listings.
Evidemment, je n’ai pas envie de les supprimer les uns après les autres, je n’ai pas envie non plus de formater mon LUMIA 800 faisant aussi disparaitre du même coup toutes mes applications.
Comment puis-je formater tous les contacts en une manipulation et rien que les contacts ?
MERCI
JBL
Est ce que la réinitialisation nous permet de changer le compte mail (windows live) ? Car moi ce qui m intéresse c’est de changer ce compte vu qu il est impossible de le faire ailleurs ????
Merci d’avance…
effectivement cela permet également de changer son compte live
mon lumia800 revient toujours a un état initial toutes les 24 heures.
Salut tout le mondes.
Voila j’ai un LUMIA 800 et depuis hier soir mon nokia ne fonctionne plus, u moins y a plus rien qui s’affiche sur l’écran.
J’ai regarder sur plusieurs forum pour reset manuel du Smatphone mais rien, le smatphone fait que vibrer mais s’allume toujours pas.
Alors voila si vous pouviez m’aider sa serai vraiment bien, merci d’avance.
salutt , mon nokia lumia 800 ne salume plus est elle ne se mai pas en charge plzz aider moi
nous avons eu le même problème que toi, après avoir essayé plusieurs chargeur nous avons fini par l’envoyer en SA , il s’avère que la batterie était HS
Slt les gars,depuis avant hier,mon nokia lumia rejette mes apèls composés or je fais presque tout mais mes apèls sont rejettés.
mon telephone est tombe dans l’eau. il est possible de la reparer?
@cristy – je pense que ca va etre difficile.. ..
@Lilly,
Bonjour Lilly,
As-tu trouvé une solution ? J’ai le même problème que toi !!!
Merci,
jtd
Bonjour si je réinitialise mon nokia Lumia 800 , vu quil ai debloquer , j’ai peur qu’il va se bloquer sur son opérateur d’avant (orange) aider moi , parce que je v le vendre demain a Quelqu’un . Merci
Ci ton déblocage à été fait par ton opérateur mobile, la réinitialisation ne le rebloqueras pas, si tu la fait autrement il n’y a rien de sûr
mon nokia lumia 800 a un problème de charge.quand je veux charger ca il ya la petite case de chargement qui apparait ne se charge jamais.elle ne se remplit pas .que dois je faire?xa me tape sur les nerfs
Mon Portable Nokia ne m’affiche pas l ecran de demarrage. Je l’allume,je vois le « nokia » ensuite le « windows phone » et pouff je ne vois plus rien! j ai beau essayé ce que vous nous avez dire de faire! Rien ne marche! Aidez moi svp!!
Si la réinitialisation n’a pas fonctionner, je te conseil de le faire partir en garantie.. je n’ai pas de moyen simple pour le faire repartir.. désoler
Aidez moi les gars svp!
Quand le tel est complètement buggé, ceci ne fonctionne pas.
La seule solution est le retour SAV.
Bonne soirée.
Doud
@Doud – effectivement, il y a des choses aux quelles nous ne pouvons rien faire sans le SAV
salut le sons ne fonction plus sur mon lumia 800 mm le micro et mm en haut parleur et avec le kit ne fonction plus svp aidez mois
malheureusement je pense au il n y a pas grand chose a faire.. si il est encore sous garantie envois le en Sav
Bonjour, alors il faut que je vous explique. J’ai un nokia lumia 800 que j’avais acheté chez Bouygues. Le truc c’est que j’ai changé d’opérateur. Comme je ne suis pas très au courant en matière de mobile, j’ai pas réfléchi et je l’ai fait à l’ancienne en croyant pouvoir mettre ma nouvelle carte SIM dans mon téléphone. Or, je me suis heurté au numéro de débloquage du téléphone qui ne reconnait qu’une carte SIM Bouygues. Depuis j’ai obtenu mon code de débloquage de mon tel mais rien ne marche, ni ce code, ni le code PUK. Après vérification avec une autre carte SIM, c’est bien le téléphone qui est bloqué. Avez-vous une solution?
je n’ai plus aucun son sur lumia 800,sauf appel avec haut parleur!!j’ai reinitialiser,mais toujours pareil
Pour moi deux problèmes possible : logiciel ou matériel ..
Si cela est matériel il faut faire un Hard reset http://www.mygsm.fr/reinitialiser-votre-nokia-lumia-800/
Cepedant je pense que cela vienne de ton HP qui est défectueux et seule un envois en SAV pourrait régler ton souscis..
essais la première solution ( attention toutes tes informations personnelles seront perdu, fait une sauvegarde avant) et redit moi
Mon Portable Nokia ne m’affiche pas l ecran de demarrage. Je l’allume,je vois le « nokia » ensuite le « windows phone » et pouff je ne vois plus rien! j ai beau essayé ce que vous nous avez dire de faire! Rien ne marche! Aidez moi svp!!
Installer ZUne sur votre ordinateur puis brancher votre Lumia avec le cable USB. CI le lumia est détecter vous pourrez également le réinitialiser avec le logiciel ZUNE
j’installer le logicielle zune mais je voulais savoir par des taille le procédure de reinitialisation
Bonjour,
Est ce que le Hard reset efface aussi les mise à jour logiciel?
Bonjour, comment puis-je sauvegarder mes contacts sur mon ordinateur avant la réinitialisation de mon Lumia 520 en vue du changement de l’adresse microsoft?
je ne parviens plus à prendre des photo ni faire des vidéo que faire? (lumia 800) Merci