Activer la VoLTE Free sur Xiaomi Redmi : le guide pas à pas

Votre téléphone Xiaomi Redmi bascule en « réseau indisponible » dès que vous tentez de passer un appel avec votre forfait Free ? Ce problème fréquent s’explique simplement : en l’absence de la VoLTE (Voice over LTE), le mobile coupe la 4G pour chercher une antenne 2G ou 3G afin d’acheminer la communication vocale. Si la couverture 3G Free ou le réseau partenaire est insuffisant à cet endroit, l’appel échoue immédiatement.

Activer la VoLTE permet d’émettre et de recevoir vos appels directement via la 4G/5G, sans coupure internet et avec une qualité audio en haute définition. Voici la procédure complète pour configurer votre ligne Free et débloquer l’option sur votre Xiaomi Redmi sous MIUI ou HyperOS.

Pourquoi la VoLTE ne fonctionne-t-elle pas par défaut sur Xiaomi ?

Pour que les appels 4G fonctionnent, deux conditions sont requises :

1. L’option doit être ouverte sur votre ligne auprès de Free Mobile.
2. Le modèle du smartphone doit autoriser l’activation du protocole pour cet opérateur précis.

Par mesure de précaution sur certains marchés, les constructeurs comme Xiaomi intègrent un verrou logiciel (« carrier check ») qui masque l’option VoLTE dans les paramètres tant que le profil de l’opérateur n’a pas été officiellement certifié dans la version du système. Il suffit d’entrer un code spécifique pour lever cette restriction.

Étape 1 : activer l’option VoLTE chez Free Mobile

Avant toute manipulation sur le smartphone, assurez-vous que votre forfait autorise le service. L’activation est gratuite.

Méthode rapide par SMS

1. Ouvrez l’application Messages.
2. Envoyez simplement le mot volte par SMS au numéro 1337.
3. Vous recevrez dans les minutes suivantes un message de confirmation validant l’ouverture du service sur votre ligne.

Méthode via l’Espace Abonné

1. Rendez-vous sur votre Espace Abonné Free Mobile depuis un navigateur.
2. Allez dans la section Mon forfait mobile, puis cliquez sur Mes options.
3. Localisez la ligne Appels 4G (VoLTE) et basculez l’interrupteur sur activé.

Étape 2 : débloquer le menu VoLTE sur votre Xiaomi Redmi

Une fois la ligne configurée, il est nécessaire de rendre visible l’interrupteur VoLTE masqué par l’interface MIUI ou HyperOS.

1. Lancez l’application Téléphone (le pavé de numérotation).
2. Composez précisément le code suivant :*#*#86583#*#*
3. Regardez le bas de votre écran dès la saisie du dernier symbole :
   • Si la notification indique « VoLTE Carrier check was disabled », le verrou est levé.
   • Si elle indique « VoLTE Carrier check was enabled », recomposez le code une seconde fois pour obtenir la mention disabled.

Étape 3 : enclencher les appels 4G dans les réglages du smartphone

Le commutateur est désormais déverrouillé dans vos paramètres système. Il ne reste plus qu’à l’allumer.

1. Ouvrez les Paramètres de votre Xiaomi Redmi.
2. Allez dans Cartes SIM et réseaux mobiles.
3. Cliquez sur l’encart correspondant à votre carte SIM Free.
4. Descendez jusqu’à la section réseau et cochez l’option Utiliser la VoLTE (ou Activer les appels 4G).
5. Vérifiez également que l’option Type de réseau préféré est bien réglée sur Priorité 4G ou Priorité 5G.

Comment vérifier que la VoLTE est bien opérationnelle ?

Deux indicateurs simples permettent de confirmer le bon fonctionnement du service :

• Le logo dans la barre d’état : une petite icône VoLTE ou un symbole HD apparaît en haut à droite de l’écran, juste à côté des barres de signal.
• Le test d’appel : désactivez le Wi-Fi, puis lancez un appel (vers le répondeur Free au 666 par exemple). Observez l’indicateur de données en haut : la mention 4G, 4G+ ou 5G doit rester affichée pendant toute la conversation, sans jamais rétrograder en 3G, H+ ou afficher Réseau indisponible.

Questions fréquentes (FAQ)

L’option VoLTE Free est-elle payante ?

Non. Le service VoLTE est inclus sans surcoût dans l’ensemble des forfaits Free Mobile compatibles. Les communications passées en 4G sont décomptées de votre forfait d’appels habituel.

Le code *#*#86583#*#* présente-t-il un risque pour le téléphone ?

Non. Ce code constructeur désactive uniquement le test de compatibilité opérateur pour la VoLTE. Il ne modifie aucune donnée personnelle et ne réinitialise aucun paramètre du smartphone. Pour réactiver le test, il suffit de retaper le même code.

Que faire si l’icône VoLTE disparaît après une mise à jour MIUI ou HyperOS ?

Les mises à jour majeures du système réactivent parfois le contrôle opérateur par défaut. Si vous constatez à nouveau des pertes de réseau lors des appels après une mise à jour, réitérez simplement la saisie du code *#*#86583#*#* dans le composeur téléphonique.